1) Гарантийный срок: 1 год, в течение этого периода мы бесплатно отправим вам запасные части, если с ними возникнут какие-либо проблемы (за исключением искусственных повреждений).
2) Качество: Качество продукции будет строго проверено, и каждая машина будет протестирована, чтобы убедиться, что она работает хорошо перед упаковкой.
3) Технические услуги: У нас есть профессиональные инженеры, готовые обслуживать оборудование за границей, как только мы получим ваш запрос о неисправности; мы ответим вам в течение 24 часов и предложим вам любые технические услуги по машине.
4) Пожизненное обслуживание: Мы предоставляем пожизненное обслуживание для всей продукции, которую мы продали, и поставляем запасные
части по конкурентоспособной цене.
5) Файловые услуги: Мы можем предоставить Руководство по спецификации, Видео по эксплуатации и другие файлы, которые вам нужны.
6) Язык: У нас есть команда продаж, которая хорошо владеет английским языком, чтобы обеспечить отсутствие коммуникационных барьеров.
Обратная связь
Любые комментарии или предложения приемлемы. Мы будем очень благодарны вашей положительной обратной связи. Если у вас есть какие-либо проблемы с нашей продукцией, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время.
Возврат
Любые повреждения или недостача наших товаров после получения. Пожалуйста, сделайте несколько фотографий для нас, чтобы проверить, мы обработаем это в течение 24 часов. Мы отправим новыйдля альтернативыили заменим новую деталь, мы предлагаем техническую поддержку и послепродажное обслуживание.
В. Как выбрать подходящую машину?
О: Мы порекомендуем наиболее подходящую машину в соответствии с профессиональным опытом после того, как узнаем ваши требования к продукту. Мы предложим хорошие предложения для справки.
В: Есть ли у вас руководство или видео по эксплуатации, чтобы узнать больше о машине?
О: у нас есть руководство на английском языке и видео, чтобы научить вас, как установить и эксплуатировать машину.
В: Когда мы можем ожидать доставку?
О: Обычно мы отправляем машину примерно через 1-3 дня, большинство наших машин есть в наличии, за исключением машин, изготовленных на заказ, для изготовления которых требуется несколько дней. Мы отправляем машину с быстрой доставкой. Отправим номер отслеживания после доставки машины.
В. Как решить проблему, если сломались какие-то детали.
О: пожалуйста, сделайте снимок, чтобы показать сломанные детали, или покажите небольшое видео для проверки,
После того, как мы подтвердим вопрос инженером, мы отправим вам бесплатные запасные части в течение гарантийного периода для замены и предложим техническую поддержку.
Ваше сообщение должно содержать от 20 до 3000 символов!
